آخر تحديث: أبريل 2026. يصف هذا الإشعار كيفية معالجة SGON.AI للبيانات الشخصية وفقًا للمرسوم بقانون اتحادي رقم (45) لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية.
1. مراقب البيانات
SGON.AI، تعمل بموجب رخصة تاجر دائرة الاقتصاد 1598291، دبي، الإمارات.
تواصل: mailbox@sgon.ai
2. أغراض المعالجة
نعالج البيانات الشخصية فقط للرد على الاستفسارات الواردة وجدولة مكالمات الاستكشاف وتقديم الخدمات التي تطلبها. لا نستخدم البيانات للتنميط أو اتخاذ القرارات الآلية أو التسويق لأطراف ثالثة.
3. الأساس القانوني
تستند المعالجة إلى موافقتك، المقدمة عند بدء الاتصال عبر واتساب أو البريد الإلكتروني أو Calendly. يمكنك سحب الموافقة في أي وقت بالاتصال بنا على البريد الإلكتروني أعلاه.
4. فئات البيانات
- الاسم (إذا تم تقديمه)
- عنوان البريد الإلكتروني (إذا تم تقديمه)
- رقم هاتف واتساب (إذا تواصلت معنا عبر واتساب)
- اسم الشركة والقطاع (إذا تم تقديمه أثناء الجدولة)
5. المستلمون والتحويلات
لا نبيع أو نشارك البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراضهم الخاصة. يتم استخدام المعالجين التاليين بشكل صارم لتسهيل التواصل والجدولة:
- واتساب (Meta Platforms) — المراسلة
- Calendly — جدولة المواعيد
- Google Workspace — استضافة البريد الإلكتروني
قد يخزن هؤلاء المعالجون البيانات خارج الإمارات. عند حدوث ذلك، تخضع التحويلات لالتزامات حماية البيانات الخاصة بالمعالج، وحيثما ينطبق، البنود التعاقدية القياسية.
6. الاحتفاظ
يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية من الاستفسارات التي لا تؤدي إلى تعاقد لمدة أقصاها 90 يومًا بعد آخر تفاعل، ثم يتم حذفها نهائيًا. يتم الاحتفاظ بالبيانات المتعلقة بالتعاقدات النشطة طوال مدة التعاقد بالإضافة إلى فترة الاحتفاظ المطلوبة قانونيًا.
7. حقوقك
بموجب قانون حماية البيانات الشخصية، لديك الحق في:
- الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- تصحيح البيانات غير الدقيقة
- طلب حذف بياناتك
- طلب نقل بياناتك
- الاعتراض على المعالجة
- تقديم شكوى لدى مكتب البيانات الإماراتي
لممارسة أي من هذه الحقوق، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى mailbox@sgon.ai. سنرد خلال 14 يومًا.
8. جهة اتصال طلبات البيانات
لجميع الطلبات المتعلقة بالبيانات والأسئلة حول هذا الإشعار:
mailbox@sgon.ai
يخضع هذا الإشعار لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك المرسوم بقانون اتحادي رقم (45) لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية، وأي لوائح تنفيذية أو توجيهات صادرة بموجبه.